10月28日，中國物業(yè)管理協(xié)會第四次會員代表大會在北京召開。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部齊驥副部長，人事司郭鵬偉副司長、房地產(chǎn)市場監(jiān)管司王玉平副司長等領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。

大 會審議通過了中國物協(xié)第三屆理事會工作總結(jié)、經(jīng)費(fèi)收支情況報(bào)告；審議通過了修改后的協(xié)會章程、會費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法和會員管理辦法；審議通過了協(xié)會第四 屆理事會工作報(bào)告，選舉產(chǎn)生了第四屆理事會理事成員。沈建忠當(dāng)選為第四屆理事會會長，田在瑋、朱保全、周星等人當(dāng)選為副會長，王鵬當(dāng)選為秘書長。

大會還審議通過了謝家瑾為協(xié)會名譽(yù)會長，審議通過了協(xié)會顧問名單和指導(dǎo)委員名單。大會由第四屆理事會王鵬秘書長主持召開，第三屆理事會徐俊達(dá)副會長主持了部分審議事項(xiàng)。

第三屆理事會工作成果顯著 獲得一致好評

協(xié)會第三屆理事會在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體會員單位的共同努力和支持下，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

——發(fā)揮協(xié)會職能，貫徹落實(shí)政府工作目標(biāo)、積極反映行業(yè)發(fā)展訴求、助推各地行業(yè)政策出臺、推動建立價(jià)格調(diào)價(jià)機(jī)制、切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。

——舉辦物業(yè)管理改革發(fā)展30年系列活動。為了總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大行業(yè)影響，凝聚行業(yè)精神，提高行業(yè)士氣，協(xié)會組織編印出版《光輝的足跡--物業(yè)管理改革發(fā)展30周年畫冊、論文集和回憶錄》、拍攝《道路與夢想》專題片、與深圳市房屋和物業(yè)管理委員會共同主辦的“物業(yè)管理改革發(fā)展30年大會”，各項(xiàng)活動取得圓滿成功。

——注重開展行業(yè)調(diào)查和課題研究，屆內(nèi)完成住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部級課題《物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》1，完成全國性研究課題4份，選聘百名行業(yè)研究員，發(fā)布了12項(xiàng)重點(diǎn)研究課題和17項(xiàng)推薦研究課題。組織編撰了全國物業(yè)管理第一部行業(yè)發(fā)展報(bào)告。

—— 全面提升行業(yè)人員素質(zhì)。完成《全國物業(yè)管理師資格考試參考教材》修訂工作，配合完成《全國物業(yè)管理師資格考試考試大綱》的修訂工作。研發(fā)建立協(xié)會在線學(xué)習(xí) 平臺，啟動全國物業(yè)管理師繼續(xù)教育工作。開展法律、崗位技能、設(shè)施設(shè)備、節(jié)能等培訓(xùn)，輸出合格學(xué)員近兩萬名。編撰《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》、《物業(yè)承接查 驗(yàn)操作指南》兩本專著。

——協(xié)會還積極開展內(nèi)外交流，為會員單位搭建交流、學(xué)習(xí)的平臺。協(xié)會還注重加強(qiáng)輿論宣傳，樹立了良好行業(yè)的形象。通過細(xì)化專業(yè)分工，推動了白蟻防治、房屋安全鑒定、物業(yè)維修資金研究、設(shè)施和設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域工作的發(fā)展。

沈建忠會長向大會匯報(bào)第四屆理事會工作報(bào)告

沈建忠會長做了題為《繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國物協(xié)好作風(fēng) 努 力在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中再做新貢獻(xiàn)》的講話。沈會長首先充分肯定了協(xié)會在謝家瑾會長領(lǐng)導(dǎo)下所取得的令人矚目的成績和為行業(yè)的改革發(fā)展和進(jìn)步做出的卓有成效的工 作?？隙宋飿I(yè)管理行業(yè)近年來取得的進(jìn)步，從物業(yè)管理行業(yè)政策法規(guī)頻頻出臺，行業(yè)發(fā)展日趨規(guī)范、行業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，管理覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大、服務(wù)品質(zhì)不斷提 升，業(yè)主滿意度逐步提高、模式創(chuàng)新得到重視，轉(zhuǎn)型升級步伐加快等方面做了全方位闡述。

針對行業(yè)面臨的困難和亟待解決的深層次問題， 沈會長鼓勵(lì)大家要對物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展葆有信心。既要敏銳意識到物業(yè)管理行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中呈現(xiàn)出來的管理升級、模式創(chuàng)新、知識密集、人才支撐、高附加 值、高成長性等新特點(diǎn)；又要在宏觀上要進(jìn)行觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，中觀層面上要進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，微觀上進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新；尤其要進(jìn)一步解放和 發(fā)展社會創(chuàng)造力，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)和市場活力，破除束縛行業(yè)發(fā)展的機(jī)制體制障礙，如突破價(jià)格管理機(jī)制，改變傳統(tǒng)管理方式，拓寬傳統(tǒng)服務(wù)理念，在推進(jìn)行業(yè)市場 化進(jìn)程中，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，探索多元化共贏發(fā)展模式。

沈 會長提出了新一屆理事會工作構(gòu)想。未來四年正值我國全面建成小康社會和深化改革的重要時(shí)期，也是物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。新一屆理事會 將繼續(xù)發(fā)揮提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用，以深化改革為契機(jī)，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級；以服務(wù)會員為宗旨，提高會員服務(wù)水平；以課題研究為先導(dǎo)，推動行業(yè) 理論創(chuàng)新；以行業(yè)活動為載體，搭建業(yè)界交流平臺；以人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；以擴(kuò)大宣傳為渠道，改善社會輿論氛圍；以科學(xué)技術(shù)為支撐，倡導(dǎo)踐行 綠色管理；以法律服務(wù)為依托，加大行業(yè)維權(quán)力度；以專業(yè)委員會為推手，提升專業(yè)服務(wù)能力；以能力建設(shè)為核心，強(qiáng)化秘書處服務(wù)職能。新一屆理事將與全體會員 單位一道，共同形成推動物業(yè)管理健康發(fā)展的合力，共同匯聚行業(yè)發(fā)展的正能量， 開創(chuàng)協(xié)會工作的新局面。

沈會長指出，“新的歷史時(shí)期，賦予了我們這一代物業(yè)管理人新的歷史使命，讓我們在總結(jié)上一屆理事會經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以更加昂揚(yáng)奮發(fā)的精神狀態(tài)，解放思想、務(wù)實(shí)進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為促進(jìn)我國物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!”

齊驥部長到會祝賀并講話

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部齊驥副部長充分肯定了協(xié)會近年來的工作，為協(xié)會下一步工作提出了更高的要求，為進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)管理發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級指明了方向。